Bij het e-loket oftewel Police-On-Web kan je online klacht indienen voor kleine misdrijven, je alarmsysteem aanmelden en politietoezicht aanvragen voor je woning tijdens je vakantie of afwezigheid.
Let op: als er een dringende tussenkomst nodig is, bel dan steeds het nummer 101!
Neerleggen van klacht
Police-On-Web is een virtueel loket dat toelaat om online klacht neer te leggen bij onderstaande misdrijven:
- Fietsdiefstal
- Bromfietsdiefstal
- Winkeldiefstal
- Diverse beschadigingen (behalve beschadigingen aan voertuigen)
- Graffiti
Het misdrijf moet wel voldoen aan zes voorwaarden:
- Er is geen dringende interventie vereist;
- Er zijn geen gewonden;
- Er is geen geweld gebruikt;
- Er zijn geen bedreigingen geuit;
- De daders zijn onbekend;
- Het misdrijf gebeurde in België.
Via het e-loket kan je eveneens een alarmsysteem aangeven en woningtoezicht aanvragen.
Identificatiemethode
Om online een aangifte te kunnen doen via Police-On-Web moet je beschikken over een elektronische identiteitskaart (eID), een token in combinatie met gebruikersnaam en paswoord of je gebruikersnaam en paswoord op het Federale Portaal.
Na het invoeren van de feiten, krijg je een samenvatting van de aangifte die je dan kan bevestigen of wijzigen.
Bij het bevestigen van de aangifte wordt deze doorgestuurd naar de politiezone waar de feiten zich hebben voorgedaan en wordt er een uniek referentienummer aan je aangifte toegekend.
Je kan zowel de samenvatting van je aangifte als het unieke referentienummer van je aangifte afdrukken.