Buurtinformatiewerk: je hebt een onvolledig BIN-bericht op je voicemail, wat nu?

Telefoon

Stel je kreeg telefoon van je buurtinformatienetwerk, maar je kon niet opnemen. Wanneer er een voicemail of antwoordapparaat beschikbaar is, dan zal het systeem een bericht afleveren. Het systeem weet wel niet dat het op een bieptoon moet wachten, waardoor het eerste deel van de boodschap dus zal wegvallen.

Dit wordt opgelost door het bericht tweemaal tijdens dezelfde oproep af te leveren. Je hoeft hiervoor niets te doen, blijf gewoon rustig naar het bericht luisteren tot op het einde. Let wel op, na het eerste onvolledige bericht krijg je de mogelijkheid om het bericht te herbeluisteren door op ‘2’ te drukken of te bevestigen door op ‘1’ te drukken. Doe dit niet!  Deze mogelijkheid werkt niet omdat het bericht werd afgeleverd op een voicemail en er dus geen verbinding meer is met de server van het systeem.

Je vraag blijft onbeantwoord? Contacteer ons via het contactformulier of telefonisch via 03 376 21 00.