Het slachtoffer werd rond 16.00 uur opgebeld door een persoon die zich voordeed als een medewerker van een beveiligingsfirma van KBC. Deze persoon beweerde dat iemand vanuit Duitsland geld van haar rekening probeerde te halen, dat hij dit had tegengehouden en dat haar kaarten en gsm ‘besmet’ waren. Hij deed haar een programma op haar computer installeren en deelde mee dat een persoon haar bankkaarten en gsm zou komen ophalen. Deze persoon kwam om 19.00 uur effectief langs en nam deze spullen mee. 

Een kwartier later, om 19.14 en 19.15 uur, werden twee geldopnames gedaan in het CASH-punt op het Dorpsplein in Kinrooi.

De verdachte is tussen de 20 en 30 jaar oud en is normaal gebouwd. Hij heeft een getinte huidskleur en donker haar. 

Op het ogenblik van de feiten droeg hij een trainingsjas met kap die aan de bovenkant lichtblauw is en aan de onderkant donkerder blauw, een zwarte trainingsbroek van het merk “Nike” en zwarte sportschoenen met fluogroene en -gele lijnen op de zijkanten.