Wees waakzaam voor helpdeskfraude
Afgelopen periode zijn er in verschillende politiezones opvallend meer gevallen van helpdeskfraude. Ook de lokale politie merkt dat er steeds meer mensen het slachtoffer worden van online fraude.
Wat is helpdeskfraude?
Helpdeskfraude is een vorm van internetcriminaliteit. Criminelen doen alsof ze medewerkers zijn van bijvoorbeeld, uw bank, de mutualiteit of de politie. Die oplichters bellen u op en zeggen dat er iets mis is met uw bankkaart. Vaak wordt er in het gesprek aangehaald dat er iemand ter plaatse moet komen om het probleem op te lossen. Niet veel later verschijnt er dan ook een oplichter bij u aan de deur die zich voordoet als een bankmedewerker, medewerker van de mutualiteit of zelfs als politie inspecteur. De oplichters vragen om de bankkaart (met pincode) af te geven. Met alle negatieve gevolgen van dien. U bent (een deel van) uw spaargeld voorgoed kwijt.
Hoe herken ik de fraude?
- Een politie inspecteur zal NOOIT bij u aan de voordeur verschijnen om uw bankkaart in beslag te nemen.
- De persoon die u opbelt of verschijnt aan uw voordeur is opdringerig en gebruikt dreigementen om u aan te sporen snel een betaling te doen
- Het voorstel is te mooi om waar te zijn of komt totaal onverwacht
- U moet onmiddellijk beslissen en onmiddellijk uw gegevens doorgeven
Wat zijn goede reflexen?
- Contacteer bij twijfel de politie via het nummer 101
- Vraag naar de legitimatie van de persoon die voor u verschijnt
- Gebruik Myminfin. Indien je dit nog niet gedaan hebt, vraag aan je naasten om je hierbij te helpen.
- Geef uw persoonlijke gegevens nooit door per e-mail of telefoon en ook niet wanneer er onverwacht iemand bij u aan de voordeur verschijnt
