Oplichting

Op woensdag dient er een dame klacht in bij ons bureel voor een oplichting door een malafide loodgieter. De dame had de loodgieter gecontacteerd voor een herstelling aan haar ketel, maar moest onmiddellijk 371 euro betalen aan de loodgieter. Wanneer deze na betaling vertrekt, blijkt haar ketel niet te werken. Achteraf blijkt dat de firma niet bestaat. We raden als politiezone aan om alert te zijn voor dit soort malafide praktijken en geven graag enkele tips mee:

• Contacteer niet de eerste loodgieter die je online vindt. Informeer of je netwerk bepaalde loodgieters kent.
• Informeer je over het bedrijf. Ga op zoek naar de ondernemingsgegevens.
• Kijk uit voor valse reviews. Controleer of er een duidelijke hyperlink naar externe platformen zoals Trustpilot of Google is en bekijk die reviews ook op hun eigen platform.
• Vraag vooraf naar de exacte prijs. Een bedrijf is wettelijk verplicht om je de kostprijs vooraf en zo nauwkeurig mogelijk mee te delen en de manier waarop de prijzen berekend zijn, moet ook duidelijk zijn.
• Durf te weigeren. Valt de prijs op voorhand slechter tegen dan je dacht? Dan mag je de dienst weigeren, ook al staat de persoon al in je woonkamer of op je dak. Heb je niets ondertekend waarin staat dat je in dat geval een kost moet betalen, betaal dan niet.
• Betwist de factuur. Je hoeft niet meteen te betalen wanneer je het niet eens bent met de totaalprijs. Ook al dringt het bedrijf erop aan om meteen cash of met een betaalkaart te betalen. Eenmaal je al betaald hebt, is het moeilijker om je geld terug te krijgen.

Word je onder druk gezet door iemand om te betalen? Bel dan het noodnummer 101 zodat onze diensten ter plaatse je kunnen helpen.

Verkeersongeval

In de Heidestatiestraat in Kalmthout rijdt een lichte vrachtwagen tegen een balkon van een gebouw omstreeks 13.40 uur. De vrachtwagen is doorgereden maar door alerte buurtbewoners kan onze interventieploeg contact opnemen met de firma en zo de gegevens van de bestuurder verkrijgen. Het balkon raakt beschadigd, maar er raakt niemand gewond.