SAFEONWEB: Overzicht van verschillende vormen van phishing

Verdacht telefoontje van Fraudstop? Hang meteen op!

Je krijgt een telefoontje van een geheim nummer met een vooraf opgenomen bericht dat zogenaamd van Fraudstop komt. In het bericht wordt beweerd dat er € 800 is overgemaakt en word je gevraagd op toets 1 te drukken om doorverbonden te worden met de bank.

Dit is vishing, oftewel phishing via de telefoon. Zodra je aan de lijn bent, proberen de oplichters je vertrouwen te winnen om gevoelige informatie uit je te krijgen zoals je persoonlijke gegevens, wachtwoorden of bankgegevens.

Fraudstop neemt nooit uit zichzelf contact met je op. Reageer nooit op dit soort telefoontjes, geef geen persoonlijke gegevens door en hang onmiddellijk op.

Wat moet  je doen als je een onverwacht telefoontje krijgt?

• Geef nooit persoonlijke gegevens, wachtwoorden, pincodes of digipass-codes door via de telefoon.
• Bel nooit terug naar onbekende nummers. Beantwoord geen oproepen van nummers die je niet kent, en wees extra oplettend bij buitenlandse of verborgen nummers.
• Oplichters zijn getraind om je te manipuleren. Je bank, de politie of de overheid zullen je nooit via de telefoon om je codes vragen.
• Neem bij twijfel de tijd om na te denken en neem via de officiële kanalen contact op met de betreffende instantie.
• Geef nooit toegang tot je apparaat door op verzoek van een gesprekspartner een tool te downloaden. Meer informatie: https://safeonweb.be/nl/oplichters-nemen-controle-van-op-afstand-over-mijn-toestel-remote-access-scam

_____________________________________________________

Pas op voor frauduleuze telefoontjes waarin je wordt gevraagd een app te installeren en je kaart tegen je smartphone te houden

Verschillende banken melden een nieuwe fraudemethode: oplichters doen zich voor als medewerkers van een bank, een telecombedrijf of andere bedrijven en bellen hun klanten op. 

Tijdens het gesprek vragen zij een app te installeren, vaak via WhatsApp, onder het voorwendsel dat er een transactie moet worden geblokkeerd, de simkaart moet worden bijgewerkt of om een andere reden. 

Deze app is in werkelijkheid schadelijk. Hiermee kunnen fraudeurs de gegevens van uw bankkaart gebruiken om op afstand betalingen te verrichten. 

Hoe werkt deze oplichting? 

De oplichter belt je op en legt uit dat er snel een probleem moet worden opgelost. 

Hij kan je onder meer vragen: 

• een app op je smartphone te installeren; 
• deze app te downloaden via WhatsApp of via een link die tijdens het gesprek wordt verstuurd; 
• je bankkaart tegen je smartphone te houden; 
• de pincode van je kaart in te voeren of door te geven. 

Zodra de app is geïnstalleerd, kan deze gebruikmaken van de NFC-functie van uw smartphone, een technologie die contactloze communicatie over zeer korte afstand mogelijk maakt, om verbinding te maken met de chip van je bankkaart. 

De gegevens die tussen je kaart en je telefoon worden uitgewisseld, worden vervolgens in realtime naar de fraudeur gestuurd. Deze kan deze informatie vervolgens gebruiken om een contactloze betaling te verrichten of geld op te nemen, zonder dat hij je fysieke kaart in handen heeft. 

Krijg je een dergelijk telefoontje? 

Je bank zal je nooit via de telefoon vragen een app te installeren en vervolgens je bankkaart voor je smartphone te houden. 

• Hang op. 
• Volg de instructies van je gesprekspartner niet op en klik niet op links die hij je stuurt. 
• Geef je pincode nooit aan iemand door via de telefoon. 
• Download geen app op verzoek van iemand die je belt, zelfs niet als die persoon beweert voor je bank of je operator te werken. 
• Twijfel je? Neem dan zelf contact op met je bank of de betreffende bedrijf via een telefoonnummer of officiële website die je kent. 

Is er geld van je gestolen? 

Onderneem snel actie en volg het advies op: https://safeonweb.be/nl/opgelicht