Phishing

Phishing is een vorm van online oplichting waarbij criminelen proberen om je persoonlijke gegevens, zoals je bankgegevens of wachtwoorden, te stelen. Ze doen zich voor als een betrouwbare organisatie, bijvoorbeeld je bank, een webwinkel of een koerierdienst. Hun doel: jou overtuigen om op een link te klikken, een betaling te doen of gevoelige gegevens door te geven.

Veelvoorkomende phishingtrucs

Oplichters gebruiken steeds nieuwe manieren om je te misleiden. Enkele klassieke voorbeelden:

• Bestelling bevestigen die je nooit hebt geplaatst: je krijgt een e-mail of sms met de melding dat je een pakket moet bevestigen of annuleren. Klik je op de link, dan kom je op een valse website terecht.
• Factuur betalen via QR-code: je ontvangt een bericht met een QR-code en de vraag om een openstaande factuur te betalen. De QR-code leidt je vaak naar een nepbetalingspagina.
• Goed nieuws, je hebt gewonnen! Je krijgt een e-mail of sms dat je een prijs hebt gewonnen, terwijl je aan geen enkele wedstrijd hebt meegedaan. Je moet een kleine “verzendkost” betalen – en dat geld ben je kwijt.
• Nepmelding van je bank: je krijgt een bericht dat er fraude is op je rekening en dat je snel moet handelen.
• Fraude met je kaartlezer: criminelen vragen je om een sessie met je kaartlezer uit te voeren of codes door te geven. Je bank zal dat nooit vragen.
• Bankkaart terugsturen per post: geen enkele bank vraagt je om je bankkaart op te sturen. Gooi zulke berichten weg.
• Onbekende afspraak in je online agenda: Criminelen sturen een uitnodiging naar je agenda met een link naar een valse website.
• Bank vraagt je om geld over te boeken ‘uit veiligheid’: dit is altijd vals. Je bank zal je nooit vragen om je eigen geld over te maken naar een “veilige” rekening.
• Paletten of producten aan spotprijzen: vaak gaat het om oplichting en ontvang je nooit iets.
• Een zogenaamde bankbediende aan de deur: soms komt er iemand langs die zegt dat er fraude is op je rekening en dat ze je bankkaart moeten meenemen. Doe de deur niet open en bel noodnummer 101. Bel je bank via het officiële nummer.

Hoe bescherm je jezelf tegen phishing?

• Klik nooit zomaar op links of QR-codes in e-mails, sms’jes of sociale media.
• Controleer altijd de afzender: Kijk goed naar het e-mailadres of telefoonnummer.
• Geef nooit je pincode, kaartlezer-codes of wachtwoorden via telefoon, mail of sms door.
• Bel je bank zelf op het officiële nummer als je een verdacht bericht krijgt.
• Update je computer en smartphone regelmatig en gebruik een virusscanner.
• Wees kritisch bij “te mooi om waar te zijn”-aanbiedingen.

Wat te doen als je toch in de val bent gelopen?

• Bel onmiddellijk Card Stop (078 170 170) om je kaart te laten blokkeren.
• Neem contact op met je bank en meld wat er is gebeurd.
• Doe aangifte bij de politie en meld de poging tot phishing via Safeonweb.be.