Aangifte: slachtoffer

Neem altijd eerst contact op met de fraudeafdeling van je bank (24/7 bereikbaar)! De telefoonnummers staan hieronder opgelijst. Doe hierna zeker ook zo snel mogelijk aangifte bij een van onze burelen!

Wat moet je doen

  1. Bel onmiddellijk je bank via een van de nummers hier beneden (sommige banken zijn ook online bereikbaar via hun website of bankapp). *De bankmedewerker zal mogelijks vragen om ook nog te bellen naar Card Stop (00 32 78 170 170).
  2. Verzamel zoveel mogelijk informatie over de fraude.
  3. Doe aangifte bij de politie en bezorg het kopie van je aangifte aan je bank.

Deze info moet je meenemen bij politieaangifte

Verzamel zoveel mogelijk bankgegevens

  • Jouw identiteitskaart
  • Jouw bankrekeningnummer en/of crypto wallet ID(‘s) die werd(en) opgegeven
  • Nummer van de misbruikte kaart(en)
  • Rekeninguittreksel of transactieoverzicht van alle frauduleuze verrichtingen met hierop zeker de volgende zaken:
    • Begunstigde (rekeningnummer en/of naam begunstigde)
    • Datum, uur en locatie van de transactie
    • Bedrag per transactie

Alle informatie betreffende de fraude

  • Verzamel alle informatie over de manier waarop de cybercriminelen jou hebben gecontacteerd (of jij hen). Sociale media-accounts, contactnummers, websites, e-mails, sms’en, … Ook e-mailheader(s), schermafdrukken van eventuele berichten, sociale media accounts (inclusief adresbalk), schermafdrukken waarop de bankrekening of crypto wallet ID te zien is en een referentie van Cardstop, indien je deze gecontacteerd hebt, moet je meenemen.
  • Doe de phishingmail of -sms niet weg, deze kan veel belangrijke informatie bevatten voor de politie. Verzamel deze info indien mogelijk digitaal (bv. via mail) zodat je deze gemakkelijk naar de politie kan doorsturen.
  • Indien er werd gevraagd software te installeren op je toestel (bv. tablet, gsm of computer), breng het toestel dan mee bij je aangifte als dat lukt en vergeet je lader niet. Heb je dit moeten doen op een desktop-pc, zeg dit dan zeker tegen de politie.

Doe met deze gegevens zo snel mogelijk aangifte

  • Maak zo snel mogelijk een afspraak om aangifte te doen op het politiebureau. Je kan hier online een afspraak maken of je kan telefonisch een afspraak maken via 03 620 29 29.
  • Zorg dat je de informatie hierboven zo veel mogelijk bij je hebt bij deze aangifte.
  • Bezorg een kopie van aangifte aan je bank.
  • Heb je naar aanleiding van deze feiten (psychologische) hulp nodig? Laat ons dat zeker weten zodat we je kunnen doorverwijzen naar de juiste diensten.
  • Heb je nood aan een luisterend oor of extra ondersteuning? Bij het CAW, het Centrum Algemeen Welzijnswerk, vind je steun na een schokkende ervaring. Hun hulpaanbod is heel divers en richt zich zowel naar volwassenen als naar jongeren. Bel gratis 0800 13 500. Je kan ook mailen, chatten of langskomen. Alle informatie vind je op www.caw.be

​

Maak uw schermafdrukken en/of internetadressen ook over aan:

Telefoonnummers van de banken

Je bank
Binnen openingsuren
Buiten openingsuren
Argenta 00 32 3 285 53 33 00 32 3 285 53 33
Bank de Kremer 00 32 3 245 00 11 00 32 3 245 00 11
Bank Van Breda 00 32 3 245 00 11  00 32 3 245 00 11
Belfius 00 32 2 222 46 00 00 32 2 222 46 00
Beobank 00 32 2 622 20 00  00 32 78 170 170*
BNP Paribas Fortis 00 32 2 762 60 00  00 32 2 433 43 80
CBC 00 32 16 43 20 00 00 32 16 43 20 00
CPH 00 32 78 170 170* 00 32 78 170 170*
Crelan 00 32 2 555 92 00  00 32 2 555 92 00
Deutsche Bank 00 32 2 551 99 98  00 32 2 551 99 98
Europabank 00 32 9 224 76 90  00 32 9 224 74 07
Fintro Uw kantoor 00 32 2 433 43 80
Hello Bank 00 32 2 433 41 41  00 32 2 433 43 80
ING 00 32 2 464 60 60 00 32 78 170 170*
KBC 00 32 16 43 20 00 00 32 16 43 20 00
Keytrade Bank 00 32 2 679 90 00  00 32 2 679 90 00
Medirect 00 32 2 887 20 05  00 32 2 887 20 04
Nagelmackers 00 32 78 170 170* 00 32 78 170 170*
Triodos 00 32 2 549 57 56 00 32 2 549 57 56
vdk bank 00 32 9 267 32 11  00 32 78 170 170*

*Dit is het nummer van Card Stop. Vraag om je betaalkaart(en) en/of je toegang tot online banking te blokkeren bij fraude op je bankrekening.

Je vraag blijft onbeantwoord? Contacteer Lokale Politie Grens via het contactformulier of telefonisch via 03 620 29 29.
Of zoek opnieuw

Gerelateerde Vragen