Excellente dienstverlening: altijd en overal is meer dan een slogan voor PZ Grens. Het drukt uit waar wij elke dag voor staan: een lokale politiezone die aanwezig en aanspreekbaar is en dicht bij onze mensen en partners staat. We willen een organisatie zijn die betrouwbaar, duidelijk en oplossingsgericht te werk gaat, zodat inwoners zich veilig en gehoord voelen, waar ze zich ook bevinden.

Bij onze werking kijken we niet enkel naar de verwachtingen van de gemeenten en de bestuurlijke en gerechtelijke overheden, maar ook naar de noden van onze inwoners, bezoekers en partners. We hebben aandacht voor onze eigen medewerkers, want zij zijn het gezicht en de kracht van onze zone. We kunnen enkel een excellente dienstverlening garanderen als iedereen zich gesteund en gehoord voelt.

Excellente dienstverlening betekent voor ons luisteren zonder vooroordelen, transparant communiceren en steeds onze verantwoordelijkheid nemen. Het betekent samenwerken aan oplossingen, respect tonen voor iedereen en betrokken zijn bij wat leeft in de gemeenschap. Altijd en overal willen wij het verschil maken, zowel in kleine als grote momenten.