Privacy verzoek- of klachtenformulier

  1. Keuzehulp
  2. Uw persoonlijke gegevens
  3. Uw bericht
  4. Indienen
Heeft u dringende hulp van de politie nodig?
Twijfelt u, aarzel dan niet en bel meteen 101.
Heeft u dringende medische hulp nodig?
Bij levensbedreigende situaties, aarzel niet en bel onmiddellijk 112.
Wilt u een niet-dringend misdrijf online aangeven?
Wilt u contact opnemen met een andere lokale politiezone?
Dit formulier wordt door Lokale Politie Demerdal-Dsz zonder prioriteit behandeld.
Heeft u een vraag over het behandelen van uw private data?
Voor andere specifieke vragen, klachten of felicitaties, gelieve steeds het correcte formulier te gebruiken.

Privacy verklaring PZ Demerdal-DSZ:


1. Algemeen

Politiezone Demerdal-Dsz respecteert uw privacy en hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Politiezone Demerdal-Dsz doet er bijgevolg alles aan om uw privacy te waarborgen en gaat daarom zorgzaam om met uw persoonsgegevens door het voeren van een doordacht gegevensbeschermingsbeleid.

Met deze privacyverklaring wil Politiezone Demerdal-Dsz u dan ook helder en transparant informeren over de wijze waarop deze website persoonsgegevens verwerkt, met inachtneming van de transparantieplicht conform de toepasselijke wetgeving:

  • De Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (GDPR);
  • Richtlijn (EU) 2016/680 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens door bevoegde autoriteiten met het oog op de voorkoming, het onderzoek, de opsporing en de vervolging van strafbare feiten of de tenuitvoerlegging van straffen, en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Kaderbesluit 2008/977/JBZ van de Raad;
  • De wet van 5 augustus 1992 op het politieambt;
  • De wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens (gegevensbeschermingswet).

Dit betekent dat:

  • Politiezone Demerdal-Dsz uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt. Deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in deze privacyverklaring.
  • Politiezone Demerdal-Dsz de verwerking van persoonsgegevens beperkt tot enkel die gegevens die minimaal nodig zijn om tot een goede verwerking te komen
  • Politiezone Demerdal-Dsz uw uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming vraagt als zij die nodig heeft voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
  • Politiezone Demerdal-Dsz de nodige technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen heeft genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is. Zo zijn uw gegevens beschermd tegen ongeoorloofde toegang, onrechtmatig gebruik, verlies of ongeoorloofde wijzigingen.
  • Politiezone Demerdal-Dsz geen persoonsgegevens uitwisselt met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt of om wettelijke verplichtingen na te leven.
  • Politiezone Demerdal-Dsz gebruikmaakt van een Cloud service, met name de Microsoft Azure Media Services, voor het opslaan van content. Deze services worden gehost binnen de Europese Unie. Politiezone Antwerpen waarborgt hierbij een adequaat beschermingsniveau door de volledige encryptie en encryptiesleutel zelf te beheren, conform de aanbevolen technische maatregelen ter zake.

 

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen die in deze verklaring worden omschreven en toegelicht, is de korpschef van politiezone Demerdal-Dsz.

De politiezone stelde een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aan, die het aanspreekpunt is voor al uw vragen of verzoeken in verband met de verwerking van uw persoonsgegevens. U kan de DPO contacteren via: PZ.Demerdal.DPO@police.belgium.eu 

2. De verwerking van persoonsgegevens

Politiezone Demerdal verzamelt en verwerkt enkel de persoonsgegevens die ons toelaten om u te informeren en/of te antwoorden wanneer u op de pagina’s van onze website surft of wanneer u een online formulier invult.

De volgende gegevens worden via deze website verwerkt:

  • persoonlijke details (bv.: geboortedatum, geboorteplaats, nationaliteit enz.);
  • elektronische identificatiegegevens (bv.: IP-adres, cookies enz.);
  • persoonlijke identificatiegegevens (bv.: naam, voornaam, adres, telefoonnummer enz.);

Uw persoonsgegevens kunnen via de website op volgende manieren worden verwerkt:

2.1 verwerking van persoonsgegevens via de website

1/ Gebruik van cookies

De website kan gebruik maken van zogenaamde ‘cookies’. Dit zijn kleine informatiebestanden die automatisch bewaard worden op het toestel van de bezoeker en enkel door deze website kunnen worden gelezen.

2/ Buttons naar sociale media

Op deze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten op de sociale netwerken Facebook, Twitter, Linkedin en Instagram. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van de respectievelijke sociale media zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst.

Dit staat bijgevolg los van deze website en hiervoor moet u de privacyverklaring van de respectievelijke sociale media nalezen

3/ Websites van derden

Op deze website hebt u de mogelijkheid om door te klikken op diverse linken waarbij u terecht komt op websites van derden, bijvoorbeeld: de zelfmoordlijn, wachtdiensten dokter, apotheek, tandarts, dierenarts, …

De politiezone is niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze websites en ook hiervoor moet u de privacyverklaring op de desbetreffende website zelf nalezen.

4/ Verzamelen van contactgegevens via verschillende formulieren

Deze website voorziet in contactname via contactformulieren (bv. bedankingen, vragen en klachten, enz…) Hiervoor moet u een reeks persoonsgegevens invullen.

Politiezone Demerdal-Dsz gebruikt uw persoonsgegevens enkel en alleen om het doeleinde te bereiken waarvoor u uw gegevens verstuurde.

2.2. Verwerking van persoonsgegeven in het kader van een politioneel proces

De politiediensten gebruiken uw persoonsgegevens om het doeleinde te bereiken waarvoor u uw gegevens verstuurde, alsook om hun opdrachten van bestuurlijke en/of gerechtelijke politie uit te oefenen cf. de wet op het politieambt, de wet op de geïntegreerde politie, het wetboek van strafvordering, en titel I van de wet betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens van 30 juli 2018 en de Europese verordening GDPR 2016/679.

3. De bewaring van persoonsgegevens

Bij gebrek aan wetsbepalingen die een specifieke bewaartermijn bepalen, zoals de bepalingen voorzien in de wet op het politieambt, zullen de politiediensten uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan nodig is voor de doeleinden waarvoor de gegevens werden ingezameld.

Uw persoonsgegevens worden bijgevolg niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de uitvoering en administratieve afhandeling van de aangeboden en gefaciliteerde diensten.

Bij wijze van voorbeeld, in de ministeriële omzendbrief PLP 40 betreffende de archieven van de lokale politie, worden een aantal bewaartermijnen vastgesteld.

4. Cameratoezicht

PZ Demerdal-Dsz maakt gebruik van cameratoezicht op haar locaties en in haar gebouwen om haar eigendommen en die van haar bewoners, bezoekers en personeel te beschermen. 
De gegevensverwerking die als gevolg daarvan plaatsvindt, is noodzakelijk voor de behartiging van het gerechtvaardigd belang van ons bestuur tot beveiliging van personen en goederen. 
Toegang tot de camerabeelden is enkel mogelijk voor geautoriseerde personen. De camerabeelden worden maximaal 30 dagen bewaard voor ze automatisch worden gewist, tenzij er een incident heeft plaatsgevonden. In dat geval worden de beelden gewist wanneer ze niet meer nodig zijn in het kader van het incident. Bij een incident kunnen de camerabeelden, binnen de wettelijke regels, ter beschikking worden gesteld aan andere diensten van politie en justitie ter ondersteuning van een aangifte van een strafbaar feit. De camerabeelden zullen niet met derden worden gedeeld, tenzij daartoe een (wettelijke) verplichting bestaat. Er worden geen geluidsopnamen gemaakt. 

5. Uw rechten en rechtsmiddelen

De personen wiens persoonsgegevens door Politiezone Demerdal-Dsz worden verwerkt, beschikken over meerdere rechten:

1/ recht op informatie: in het kader van de transparantieplicht zijn de politiediensten verplicht de betrokkene informatie te geven over de verwerking van zijn persoonsgegevens. Deze website beoogt daaraan tegemoet te komen.

2/recht op toegang: de betrokkene heeft het recht om de persoonsgegevens die betrekking hebben op hem en die hij via de website aan de politiediensten meedeelde, in te kijken.

3/recht op verbetering: de betrokkene kan vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te actualiseren of te verbeteren.

4/recht op verwijdering: de betrokkene heeft het recht om onverwijld verwijdering te verkrijgen persoonsgegevens die betrekking hebben op hem. Dit recht is echter niet absoluut.

5/recht op intrekken van de toestemming: wanneer de verwerking van de persoonsgegevens berust op toestemming, kan de betrokkene te allen tijde zijn toestemming intrekken. Dit recht kan echter worden beperkt.

Welke rechten u kunt uitoefenen en aan wie u het verzoek tot uitoefening van uw rechten richt, is afhankelijk van de soort verwerking:

Het verzamelen van gegevens in de uitoefening van de opdrachten van bestuurlijke en/of gerechtelijke politie Het gebruik van cookies en het verzamelen van gegevens via het e-loket en formulieren
Rechten in punt 1 t.e.m. 3 Rechten punt 1 t.e.m. 5
Verzoek richten aan: Verzoek richten aan:
Controleorgaan op de politionele informatie (COC) Leuvenseweg 48 1000 Brussel Politiezone Demerdal-Dsz Leuvensestraat 92
3290 Diest

info@controleorgaan.be

 

Pz.Demerdal.DPO@police.belgium.be 

Onverminderd andere mogelijkheden van administratief beroep of een voorziening in rechte, kunt u een klacht indienen bij het Controleorgaan (info@controleorgaan.be) op de politionele informatie en beroep bij de rechter instellen, indien u van mening bent dat uw rechten niet worden nageleefd of dat een verwerking van uw persoonsgegevens een inbreuk vormt op de wetgeving inzake gegevensbescherming.

 

 

Laatste update 14/11/2025