Koop concerttickets via officiële websites
Tickets voor Alice Cooper, Tamino of de Chippendales? Koop ze via legitieme verkoopskanalen zoals TeleTicketService, Fnac of Ticketmaster. Bestel niet blindelings via de eerste website die een zoekmachine weergeeft. Je zou immers wel eens exuberant méér kunnen betalen voor je tickets of – erger nog – je zou ze wel eens nooit te zien kunnen krijgen.
Sinds 1 oktober 2013 bestaat er in België een wet die een regelmatige doorverkoop van concerttickets verbiedt. Het uitzonderlijk doorverkopen blijft mogelijk voor een consument die om een of andere reden het evenement niet kan bijwonen, op voorwaarde dat hij niet meer vraagt dan de oorspronkelijke aankoopprijs. Een gratis ontvangen of gewonnen ticket mag niet worden doorverkocht.
Toch zijn er nog steeds heel wat (illegale) doorverkoopsites. De meesten zijn gevestigd in het buitenland, veelal in Nederland, maar ook Viagogo uit Zwitserland is een klassiek geval van illegale doorverkoop. Test Aankoop meent dat consumenten zich vaak niet realiseren dat ze hun tickets dan ook niet bestellen bij een officieel verkooppunt en een hogere prijs betalen dan de officiële.
Op de koop toe (pun intended) loopt de koper door het het kopen van tickets op niet-officiële sites het risico dat de officiële verkoper de doorverkochte tickets ongeldig verklaart (blacklisting) en dat hem of haar de toegang tot het evenement geweigerd wordt. Consumenten die het slachtoffer zijn van dergelijke praktijken worden aangeraden dit aan de Economische Inspectie (FOD Economie) te melden via het meldpunt voor misleiding, bedrog, fraude en oplichting (toegangsbewijzen voor evenementen).
