Ransomware - computer geblokkeerd?

Ransomware (of een gijzelvirus) betreft een kwaadaardige software (malware) die de computer van het slachtoffer blokkeert. Meestal wordt er een betaling gevraagd om de machine te deblokkeren wat echter in de meeste gevallen niet helpt.

Maak de kans op gegevensverlies door besmetting met malware zo klein mogelijk:

  • Klik niet zomaar op alle links en bijlagen
  • Maak regelmatig back-ups van belangrijke bestanden
  • Hou je antivirussoftware up-to-date
  • Update regelmatig je besturingssysteem en software

Wat kan je doen als je merkt dat de ransomware toeslaat:

Zet je wifi uit of trek je internetkabel uit.

Koppel onmiddellijk alle andere toestellen los, zoals een externe harde schijf of een USB-stick.

Als je toestel helemaal geblokkeerd is en er wordt losgeld gevraagd:

Betaal niet: je hebt geen enkele garantie dat je effectief op een veilige manier je gegevens terugkrijgt..

Laat je toestel helemaal opnieuw installeren en gebruik achteraf een back-up of reservekopie om je gegevens terug te zetten.

Meer uitleg vind je op deze websites:

Doe aangifte

Politie en Justitie willen deze vorm van criminaliteit hard aanpakken. Doe aangifte bij de politie indien je het slachtoffer werd.

Slachtoffers kunnen ook terecht op het meldpunt oplichting/bedrog/fraude https://meldpunt.belgie.be/meldpunt/

Gerelateerde Vragen

Je vraag blijft onbeantwoord? Contacteer Lokale Politie Demerdal-Dsz via het contactformulier of telefonisch via 013 35 05 00.
Of zoek opnieuw