Verkopers van goederen aan huis? Wees op uw hoede!
Heeft een verkoper aan huis u als iets proberen aansmeren? Wees op uw hoede.
Wanneer een verkoper aanbelt
- Indien u alleen thuis bent en het is een onbekende persoon, kan u beter niet opendoen.
- Als u de verkoper toch wilt binnen laten, vraag dan op voorhand zijn naam (en schrijf deze op) en vraag hem om zijn machtiging als ambulant verkoper te tonen; deze is verplicht.
- Als hij dit weigert of als u de minste twijfel hebt, laat hem dan niet binnen.
Als u de verkoper binnenlaat
- Wees op uw hoede bij "unieke aanbiedingen", "kansen die u absoluut en/of snel moet aangrijpen": dit zijn vaak gevallen van oplichterij.
- Betaal nooit iets onmiddellijk, zelfs geen voorschot.
- Vraag een factuur en lees alle documenten zorgvuldig (vooral de kleine lettertjes).
- Onderteken nooit een document waarin staat dat u de verkoper zelf heeft uitgenodigd, want zo verliest u, zonder het te weten, het herroepingsrecht.
- Aarzel niet om alle mogelijke nuttige vragen te stellen.
Zodra de verkoper vertrokken is
- Controleer de kwaliteit van het product via kennissen, internet, Test-Aankoop enzoverder.
- Als u twijfels hebt, vraag dan raad bij een consumentenvereniging.
- Opgepast: indien u beslist toch van de aankoop af te zien, hebt u maximaal 7 dagen de tijd vanaf de dag volgend op het ondertekenen van het contract.
In geval van oplichting
- Leg klacht neer bij de lokale politie.
- Leg online klacht neer bij de FOD Economie.
- Ga naar een vereniging voor de verdediging van consumenten, zij weten heel goed wat u wel en niet moet doen in zo'n situatie.
Bron: www.secunews.be
