Onthaal PZ K-L-M na afspraak vanaf 1 januari 2020.

Vanaf 1 januari 2020 verlopen alle aangiftes aan de onthaalposten van de Lokale Politie K-L-M na afspraak. Dit zowel in het hoofdkantoor te Londerzeel als in de wijkposten te Meise en Kapelle-op-den-Bos.

Afbeelding onthaal op afspraak vanaf 1 januari 2020

Om de wachttijden aan het onthaal te verminderen alsook de afhandeling van dossiers vlotter te doen verlopen, gebeurt de klachtactering aan het onthaal van de Lokale Politie K-L-M vanaf 1 januari 2020 na afspraak.

WAAROM NA AFSPRAAK?

  • U kiest zelf wanneer u langskomt.
  • U krijgt gegarandeerd snel een afspraak.
  • U weet welke documenten u moet meebrengen.
  • U hebt geen wachttijden aan het onthaal.
  • U wordt snel en efficiënt geholpen.
  • U weet hoelang de aangifte zal duren.
  • U hebt meer privacy om uw verhaal te doen.

Nieuwe openingsuren

De invoering van het werken na afspraak aan het onthaal zorgt er ook voor dat de politiepost van Londerzeel met andere openingsuren zal werken. Op maandag, woensdag en vrijdag is het onthaal geopend van 12.00 tot 20.00 uur, dinsdag en donderdag van 08.00 tot 16.00 uur en zaterdag van 08.00 tot 15.00 uur. Deze zijn ook hier terug te vinden.

De openingsuren van de politieposten van Kapelle-op-den-Bos en Meise wijzigen niet maar ook hier wordt vanaf 1 januari op afspraak gewerkt.

Hoe maakt u een afspraak?

Er zijn twee mogelijkheden om een afspraak te maken. Enerzijds kan u, vanaf 1 januari 2020, 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 hier een afspraak maken. Twijfelt u of u wel een aangifte moet doen of bent u niet in staat om een afspraak te maken op de website omdat u bijvoorbeeld geen internet hebt, dan kan u onze dienst Onthaal contacteren via het algemeen nummer 0800 90 333. Dit kan van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 08.00 tot 15.00 uur.

Raadpleeg zeker onze brochure in de bijlage voor verdere info!