Het SICK-kompas als korpsidentiteit — dat is Duidelijk CARMA.

Met meer dan 450 medewerkers die dagelijks politiewerk leveren in een steeds complexere samenleving, kiest de zone expliciet voor duidelijkheid — voor collega’s, burgers en partners.

Samen opgebouwd, breed gedragen

De nieuwe korpsidentiteit kwam niet tot stand in het bureau van de korpschef, maar via een intensief traject van workshops en focusgroepen met medewerkers uit alle diensten en niveaus. Het proces werd begeleid door een externe partner, zodat iedereen vrij en open kon spreken.
De centrale vragen waren eenvoudig en tegelijk fundamenteel: wie zijn we als korps, wat doen we en hoe willen we handelen — elke dag opnieuw?
Het resultaat is een identiteit die niet wordt opgelegd, maar gedragen wordt door de organisatie.

Een eigen DNA als vertrekpunt

CARMA is het resultaat van twee fusies. Daardoor kwamen verschillende werkwijzen, culturen en specialisaties samen in één zone. Dit resultaat in combinatie met de schaal en visie van Politie CARMA heeft  geleid tot een “Uniek DNA” binnen het politielandschap.
Die realiteit vroeg niet om een abstract verhaal, maar om een duidelijk en werkbaar kompas dat richting geeft aan onze organisatie en de dagelijkse beslissingen.

In plaats van een klassieke missie- of waardenlijst koos CARMA voor een intern gedragskompas: het SICK-kompas. Geen holle en complexe woorden, maar concreet gedrag dat herkenbaar en realiseerbaar is in de praktijk.

SICK is een bewust gedurfd acroniem. Het weerspiegelt het rebelse karakter van CARMA in de manier waarop de zone oplossingen zoekt wanneer klassieke werkwijzen onvoldoende antwoord bieden, weliswaar steeds binnen de wettelijke grenzen 

SICK staat voor:

• Slimmer werken 
  We werken efficiënt, creatief en oplossingsgericht, ook buiten de traditionele kaders
• Integer gedragen 
  We handelen loyaal en discreet, voor collega’s en voor politiezone CARMA.
• Competent presteren 
  We versterken elkaar en onze competenties door te blijven leren en kennis te delen.
• Kordaat handelen 
  We zijn duidelijk, en treden vastberaden, beslissend en doortastend op.  

Het SICK-kompas is geen document dat blijft liggen. Het is een toetsingskader voor de hele organisatie: voor projecten, beslissingen, rekrutering en gesprekken over ontwikkeling en evaluatie. Wie bij CARMA wil werken, wordt via SICK-criteria beoordeeld; plannings- en evaluatiegesprekken worden eraan getoetst. Elk project moet aantonen hoe het bijdraagt aan deze gedragingen. 

Professioneel, flexibel en innovatief georganiseerd

Korpschef Geert Verheyen licht toe:

“Als politiezone staan we voor dezelfde interne uitdagingen als andere grote organisaties. Het verschil zit in ons doel. Wij hebben geen commercieel maar een  maatschappelijk doel. Het SICK-kompas helpt ons om professioneel, flexibel en innovatief te blijven werken, ook wanneer de maatschappelijk context steeds complexer wordt.”

Van gedrag naar herkenning: de patch

De interne identiteit kreeg ook een visuele vertaling. De nieuwe huisstijl en een betekenisvolle operationele patch zijn geen loutere visuals maar symbolen van één korps, één familie — collega’s die samen staan, samen beslissen en samen verantwoordelijkheid dragen op het grondgebied van CARMA. De patch is ontworpen door een interne werkgroep. Een lid van de werkgroep verwoordt het zo:

“Het maakt niet uit of je operationeel of burgerpersoneel bent. Samen zijn we gewoon CARMA.”

Het ontwerp van de patch laten landen als sterke afsluiter van het traject:, maakt mij een trotse korpschef “ aldus Korpschef Geert Verheyen. Het is een tastbaar symbool, met een unieke look in het politielandschap en dus ontstaan vanuit de collega’s.

Extern: Duidelijk CARMA.

Extern vertaalt CARMA haar identiteit in één kernbelofte: “Duidelijk  CARMA.”
Dat was niet het vertrekpunt van de oefening, maar wel een logische en snel scherpgestelde uitkomst van het traject.

“Duidelijk CARMA”staat voor:

• duidelijke aanwezigheid in het straatbeeld;
• heldere communicatie met burgers, partners en besturen;
• maatwerk, afgestemd op lokale noden;
• toegankelijke aanspreekbaarheid, in elke situatie.

Onze korpsidentiteit en de lancering ervan vormen geen eindpunt, maar wel waar CARMA vandaag voor staat en waar de zone elke dag opnieuw naar wil streven.

De nieuwe korpsidentiteit werd deze week officieel voorgesteld aan de medewerkers en publiek gelanceerd tijdens CARMA Connect, het netwerkevent waar medewerkers, lokale besturen, partners en pers samenkomen.