Contactonderzoek gestart: opgelet voor fraudeurs!

In deze coronatijden zijn fraudeurs heel creatief met hun pogingen tot oplichting. Hoe kunt u echte oproepen onderscheiden van frauduleuze telefoontjes? We geven je graag enkele tips mee!

  • Mensen worden alleen via het nummer 02 214 19 19 of via sms op 8811 gecontacteerd. Vertrouw geen andere nummers.  
  • Word je opgebeld als patiënt?  
    • De telefonist heeft van uw huisarts uw naam, telefoonnummer en geboortedatum. 
    • Het telefoontje zal ook kort na de COVID-19-test gebeuren. 
    • De vragen die gesteld worden, gaan over de periode van 2 dagen voor u ziekteklachten begon te krijgen tot het moment waarop u in isolatie bent gegaan.  
  • Word je opgebeld omdat je contact hebt gehad met een besmet persoon? 
    • Dan krijg je niet de vraag met wie je allemaal contact hebt gehad.  
    • Mogelijk vraagt de contactonderzoeker wel naar jouw beroep, om na te gaan of je veel contact hebt met kwetsbare personen.  
    • Mogelijk vraagt hij ook naar je rijksregisternummer, om een attest te kunnen schrijven dat je niet kunt werken. 
  • Wees voorzichtig met welke informatie je precies deelt. Contactonderzoekers zullen bijvoorbeeld nooit bankgegevens vragen, of proberen te weten wanneer je thuis bent. 
  • Vind je de vragen raar en herken je het telefoonnummer niet, hang dan gewoon op. Denk je te maken te hebben met bedriegers met malafide intenties? Meld het ons door contact op te nemen met één van onze commissariaten. 

U vindt alle informatie over het contactonderzoek op de website van Zorg en Gezondheid.