Maak een afspraak!

Een klacht indienen of aangifte doen in onze commissariaten gebeurt vanaf 1 oktober altijd op afspraak. Het gaat hier om aangiften en meldingen die niet-dringend zijn. De politie hoeft voor deze zaken dus niet met spoed ter plaatse te komen. Heb je dringende hulp nodig? Bel 101!

Hoe kan ik een afspraak maken?

  • Kies de juiste locatie voor je afspraak en klik op de link naar de agenda. 
  • Opgelet! In de wijkcommissariaten nl. Nevele, Lovendegem en Waarschoot wordt er enkel op afspraak gewerkt!
  • Commissariaten:
  • Wijkcommissariaten:
  • Kies het feit waarvoor je wil langskomen.
  • Selecteer een afspraakmoment. Opgelet! Enkel de beschikbare momenten worden weergegeven. Zie je een bepaalde datum of uur niet meer staan, dan is dit afspraakmoment volzet of is het commissariaat gesloten.
  • Vul de gevraagde gegevens in.
  • Je krijgt een bevestiging van je afspraak via e-mail. Je krijgt eveneens een overzicht van de documenten of andere informatie die je dient mee te brengen. Indien je dat wenst, ontvang je de herinnering ook via mail. Via de herinneringsmail kan je de afspraak achteraf nog wijzigen of annuleren indien nodig.

Algemene informatie

  • Je kan tijdens de openingsuren in Deinze, Zulte en Lievegem (Zomergem) steeds terecht zonder afspraak. Let wel op! Er wordt voorrang gegeven aan mensen met een afspraak.
  • Je afspraak is pas definitief op het moment dat je van ons een bevestigingsmail in je mailbox ontvangt.
  • Kreeg je geen mail? Probeer dan opnieuw een afspraak te maken.
  • Het maken van een afspraak staat niet gelijk aan het doen van een aangifte. Dat wil zeggen dat we op basis van de ingevulde summiere gegevens geen onderzoek starten.
  • Wanneer je niet komt opdagen, gebeurt er verder niets met de gegevens die je ons verstrekte en zullen wij jou ook niet contacteren voor een nieuwe afspraak.
  • Heb je geen internet? Neem dan telefonisch contact op met één van onze commissariaten tijdens de openingsuren. Onze medewerkers staan steeds voor je klaar!

Voordelen?

  • Je kan 24/7 een afspraak maken vanop elke locatie op een PC of mobiel toestel.
  • Op een tijdstip dat jou best past.
  • Bij het maken van je afspraak krijg je via mail informatie over documenten die je moet meebrengen of andere noodzakelijke informatie.
  • Je krijgt voorrang en wordt dus sneller geholpen.
  • Geen wachttijden.
  • Meer privacy.
Bijlage
Je vraag blijft onbeantwoord? Contacteer ons via het contactformulier of telefonisch via 09 244 24 00.