Vanaf 1 juli werken de wijkposten Balen en Dessel op afspraak
Vanaf 1 juli maak je voor een aangifte bij de wijkposten Balen en Dessel vooraf een afspraak. Zo krijg je de juiste medewerker, vermijd je wachttijd en is er voldoende tijd om je dossier goed te behandelen. Voor informatieve vragen blijft het wijkkantoor tijdens de openingsuren vrij toegankelijk.
De politie werkt op basis van prioriteit. Daarom is het belangrijk dat je het juiste kanaal gebruikt. Zo word je sneller en beter geholpen.
Gebeurt er nu iets waarbij snel politieoptreden nodig is? Bel dan altijd 101. Gaat het om een feit dat al gebeurd is en wil je aangifte doen of iets officieel laten registreren? Dan maak je bij voorkeur een afspraak.
Waarom werken op afspraak?
Een afspraak helpt de politie om je dossier goed voor te bereiden. Je komt terecht bij de juiste medewerker en er wordt voldoende tijd voorzien voor je aangifte.
Dat heeft verschillende voordelen:
- Je wordt sneller geholpen
- Je hoeft niet onnodig te wachten
- Je dossier kan beter voorbereid worden
- Er is voldoende tijd voor je verhaal en bewijsstukken
Breng bij je aangifte altijd je identiteitskaart en mogelijke bewijsstukken mee. Denk aan foto’s, screenshots, facturen of andere documenten die belangrijk kunnen zijn.
Wanneer contacteer je je wijkagent?
De wijkagent is een vertrouwd aanspreekpunt in je buurt. Je kan je wijkagent contacteren voor vragen, signalen uit de buurt, preventietips of problemen die al langer spelen.
Denk bijvoorbeeld aan terugkerende burenoverlast, verkeersproblemen in je straat, verdachte situaties, vragen over veiligheid of bezorgdheden in je wijk.
De wijkagent kent de buurt, bundelt signalen, bemiddelt waar mogelijk en werkt samen met andere politiediensten, de gemeente en lokale partners. Voor dringende situaties bel je 101. Voor aangiften maak je bij voorkeur een afspraak.
Je wijkagent blijft bereikbaar
Je ziet je wijkagent niet altijd in je straat. Dat betekent niet dat hij of zij niet actief is in de wijk. Wijkagenten zijn ook aanwezig aan scholen, tijdens evenementen, in buurten en bij lokale contacten.
Signalen van inwoners blijven belangrijk. De politie kan niet alles zelf zien. Merk je iets op dat al langer speelt in je buurt? Dan kan je je wijkagent contacteren.
Maak een afspraak
Vanaf 1 juli maak je voor een aangifte bij de wijkposten Balen en Dessel bij voorkeur vooraf een afspraak via het afsprakensysteem van de politiezone. Zo ben je zeker dat de juiste medewerker beschikbaar is en vermijd je onnodige wachttijden.
Kom je zonder afspraak langs voor een aangifte? Dan helpen we je uiteraard verder zodra een medewerker beschikbaar is. Hierdoor kan de wachttijd oplopen.
Een afspraak maak je via www.politie.be/5368
Voor dringende politiehulp bel je altijd 101.
Tijdens deze openingsuren kan je zonder afspraak altijd terecht voor informatieve vragen.
Openingsuren wijkkantoor Dessel
- Maandag: 9 uur tot 12.30 uur
- Dinsdag: 9 uur tot 12.30 uur
- Woensdag: 9 uur tot 12.30 uur
- Donderdag: 9 uur tot 12.30 uur en 13.30 uur tot 16 uur
- Vrijdag: 9 uur tot 12.30 uur
Openingsuren wijkkantoor Balen
- Maandag: 9 uur tot 12.30 uur
- Dinsdag: 9 uur tot 12.30 uur
- Woensdag: 9 uur tot 12.30 uur
- Donderdag: 9 uur tot 12.30 uur en 16 uur tot 18.30 uur
- Vrijdag: 9 uur tot 12.30 uur
Zelf online aangifte doen
Voor sommige zaken hoef je niet naar het wijkkantoor te komen. Via Police on Web kan je online aangifte doen of een aanvraag indienen.
Dat kan voor:
- Winkeldiefstal
- Fiets- of bromfietsdiefstal
- Eenvoudige diefstal
- Diefstal uit een voertuig
- Graffiti
- Diverse beschadigingen
- Verlies van een voorwerp of document
- Aanvraag voor woningtoezicht tijdens je vakantie
Gebruik Police on Web alleen wanneer de situatie niet dringend is en je de dader niet kent. Bij geweld, een gekende dader of een dringende situatie maak je geen online aangifte, maar neem je contact op met de politie via het juiste kanaal.
Vraag je woningtoezicht aan tijdens je vakantie? Doe dat dan minstens 7 dagen op voorhand.
Welk kanaal gebruik je wanneer?
| Situatie | Wat doe je? |
|---|---|
| Er is nu gevaar of iets gebeurt op dit moment. | Bel 101. |
| Je wil aangifte doen van iets dat al gebeurd is. | Maak een afspraak. |
| Je hebt een vraag of signaal over je buurt. | Contacteer je wijkagent. |
| Je wil een eenvoudige diefstal of beschadiging melden en je kent de dader niet. | Gebruik Police on Web. |
Dit zijn de wijkagenten van Dessel
Centrum
Pieter Engelen
Pieter.Engelen@police.belgium.eu
0473 84 83 44
Witgoor
Benny De Smet
Benny.Desmet.1@police.belgium.eu
0476 01 94 81
Brasel
Kim Aerts
Kim.Aerts@police.belgium.eu
0476 01 89 41
Onthaal wijkkantoor Dessel
Voor algemene vragen of om een afspraak te maken, kan je terecht bij het onthaal van het wijkkantoor.
014 33 37 80
PZ.BalenDesselMol.WijkDessel@police.belgium.eu
Dit zijn de wijkagenten van Balen
Centrum-Berkenbossen
Bert Hooyberghs
Bert.Hooyberghs@police.belgium.eu
0473 84 80 20
Centrum-Scheps
Tom Boonen
Tom.Boonen@police.belgium.eu
0473 84 81 01
Wezel-Vennen-Gerheide
PZ.BalenDesselMol.WijkBalen@police.belgium.eu
0473 84 81 00
Rosselaar-Hulsen
Andy Van Baelen
Andy.Vanbaelen@police.belgium.eu
0498 03 61 28
Olmen
Johan Vanhoolst
Johan.Vanhoolst@police.belgium.eu
0473 84 81 02
Centrum-Schoorheide
Peter Bauters
Peter.Bauters@police.belgium.eu
0473 84 80 18
Onthaal wijkkantoor Balen
Voor algemene vragen of om een afspraak te maken, kan je terecht bij het onthaal van het wijkkantoor.
014 33 37 70
PZ.BalenDesselMol.WijkBalen@police.belgium.eu
