Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website goed te doen functioneren en kan je niet weigeren. Om uw gebruikservaring te optimaliseren maakt de website ook gebruik van optionele cookies waarvoor wij uw toestemming vragen. Lees er meer over in ons cookiebeleid.
Uniek meldpunt voor slachtoffers van fraude, bedrog, misleiding en oplichting. Indien uw rechten als consument of ondernemer geschonden werden of u bent slachtoffer van een vorm van bedrog, kunt u dit melden op deze nieuwe website. Het meldpunt verleent u persoonlijk advies en leidt u vervolgens naar de juiste instantie.
Stel: je koopt iets online bij een Belgische (of Europese) webshop. Maar het avontuur valt tegen en je ontvangt helemaal niets. Als je er met de verkoper zelf niet uit komt, kun je kiezen voor alternatieve geschillenbeslechting. Er bestaan verschillende vormen van in heel Europa. Met het ODR-platform wil de Europese Commissie het de consument en de handelaar gemakkelijker maken om zonder tussenkomst van een rechter die geschillen op te lossen.
Bij Police-on-web kunt u online klacht indienen voor kleine misdrijven, uw alarmsysteem aanmelden en politietoezicht aanvragen voor uw woning tijdens uw vakantie of afwezigheid.
