Aangifte doen of een klacht neerleggen
Ben je slachtoffer van een misdrijf of wil je een klacht neerleggen? Dan raden we aan om vooraf een afspraak te maken. Zo kunnen we je sneller helpen en vermijd je onnodige wachttijden.
Maak vooraf een afspraak
Je kan terecht in elk van onze commissariaten die toegankelijk zijn voor het publiek. Door vooraf een afspraak te maken, ben je zeker dat een inspecteur beschikbaar is om je aangifte of klacht op te nemen.
Bekijk hieronder stap voor stap hoe je eenvoudig een online afspraak maakt.
In het Politiehuis (Commissariaat Tweestationsstraat Anderlecht)
Heb je een afspraak in het Politiehuis? Meld je dan aan via de digitale kiosk in de onthaalruimte. Dit kan met je elektronische identiteitskaart of een andere identificatiekaart.
Ook wanneer je geen afspraak hebt, kan je je aan de kiosk aanmelden.
Na enkele eenvoudige stappen ontvang je een bevestiging van je aanmelding en kan je plaatsnemen in de wachtzaal. Een medewerker haalt je vervolgens op voor je afspraak.
Lukt het aanmelden niet of heb je hulp nodig? Dan staat een medewerker van het onthaal klaar om je verder te helpen.
Bekijk hieronder hoe het aanmelden aan de kiosk verloopt.
In een ander commissariaat (Commissariaten Sint-Gillis Voorplein en Schaatsstraat)
In onze andere commissariaten kan je enkel nog op afspraak langskomen. Meld je aan bij het onthaal en geef het afgesproken tijdstip door.
Daarna kan je plaatsnemen in de wachtruimte. Een inspecteur komt je ophalen om je aangifte of klacht op te nemen.
Goed om te weten
- Breng steeds je identiteitskaart mee.
- Heb je documenten, foto's of andere bewijsstukken die relevant zijn voor je klacht of aangifte? Breng deze dan mee naar je afspraak.
- Kan je onverwacht niet aanwezig zijn? Laat ons dit zo snel mogelijk weten zodat we een nieuwe afspraak kunnen inplannen.