Boechout: interview met de Nabijheidspolitie
Hoofdinspecteur Gregory Verschueren:
De Nabijheidspolitie van Boechout bestaat vijf inspecteurs: eerste inspecteur Tom Vermote en inspecteurs Jill Smeyers, Charles-Edouard Donnet, Thomas Valent en Jasper Vlayen. Daarnaast ondersteunt assistente Karin Couillier ons dagelijks werk en neem ik leiding van het team.
Vanaf september werden de Boechoutse wijken opnieuw ingedeeld. In plaats van de huidige drie wijken die tot nu toe bestonden, zullen er nu twee grote gebieden worden uitgetekend: het gebied boven de Provinciesteenweg en het gebied eronder. Per gebied werken twee wijkinspecteurs. Dat heeft een groot voordeel. Als een wijkagent afwezig zou zijn, blijft de continuïteit van de wijkwerking gegarandeerd aangezien de andere wijkagent alles kan opvolgen. De vijfde inspecteur werkt overkoepelend over de twee wijken heen en staat de andere wijkagenten bij. Wil je weten wie je wijkagent is? Neem dan een kijkje op onze website.
Wat houdt het takenpakket van de wijkagent in?
Inspecteur Jill Smeyers:
Ons takenpakket is eigenlijk heel uitgebreid. Onze hoofdtaak is adreswijzigingen van bewoners doorvoeren. Daar zijn we vaak mee bezig.
| De wijkagent doet een woonstcontrole bij een inschrijving van een burger op een nieuw adres. Dat heeft als belangrijkste doel om de werkelijke hoofdverblijfplaats van de betrokkene vast te stellen. Dit is nodig voor een correcte inschrijving in het bevolkingsregister en de rechtszekerheid van de burger. Daarnaast biedt de woonstcontrole de mogelijkheid om de identiteit te verifiëren en te bevestigen of de persoon er wel daadwerkelijk woont. Dit doet hij om na te gaan of de inschrijving geen adresfraude of fictieve domiciliëring betreft. Tijdens de woonstcontrole heeft de wijkagent ook een signaalfunctie. Hij heeft oog voor eventuele tekenen die kunnen wijzen op maatschappelijke kwetsbaarheid, intrafamiliaal geweld of andere veiligheids- of welzijnsproblemen. Uiteraard is de woonstcontrole ook het eerste contact tussen de wijkagent en de nieuwe bewoner. |
|---|
Daarnaast openen wij ook drie dagen per week ons onthaal. Dat betekent dat er telkens een wijkagent het onthaal moet bemannen om zo afspraken te kunnen behandelen. Onze administratief bediende ondersteunt ons daarin. Zij beantwoordt de telefoon, houdt de mailbox bij en staat ons bij waar nodig.
| In onze politiezone werken we op afspraak. Door op afspraak te werken, kies je zelf wanneer en waar je aangifte doet. Je hoeft niet te wachten in een wachtrij en je komt meteen bij de juiste medewerker terecht. Zo win je tijd, en wij ook. Bovendien weet je vooraf welke documenten je moet meebrengen. Daardoor kunnen we je aangifte meestal meteen volledig afwerken. |
|---|
Verder volgen we personen onder voorwaarden op, leveren we bijstand aan de deurwaarder, doen we herbezoeken na een woninginbraak of een feit van intrafamiliaal geweld, houden we toezicht op het Uniform Politiereglement (UPR), volgen we opleidingen … Kleine onderzoekszaken komen eveneens bij ons terecht.
| Het Uniform Politiereglement (UPR) geldt voor iedereen die zich op het grondgebied van onze politiezone bevindt. Het reglement bestaat uit twee delen. Deel A bevat de regels die in de hele politiezone gelden. Deel B bundelt de bepalingen die specifiek zijn voor elke gemeente of stad. In het UPR vind je onder meer regels over openbare netheid, volksgezondheid, veiligheid, openbare rust, dieren, evenementen, stilstaan en parkeren. |
|---|
Bovendien moeten wij ook bijstand leveren aan evenementen binnen en buiten Boechout. In Boechout is dat onder andere Sfinks en de Narrenstoet. Wordt er een straatfeest georganiseerd? Dan proberen wij ook eens te passeren. Maar ook buiten onze zone moeten wij geregeld op evenementen toezicht houden of doen we overbrengingen naar de gevangenis. Gebeurt er iets in Boechout waarop de dienst Dringende Politiehulp opgeroepen wordt? Dan leveren wij bijstand. Als de ploegen ter plaatse geen tijd meer hebben, nemen wij het buurtonderzoek van hen over. Dat houdt in om camerabeelden te bekijken, bij mensen gaan polsen of ze iets gezien of gehoord hebben ... Verder is administratie ook een heel groot luik van ons takenpakket. We zouden het eigenlijk één van onze hoofdtaken kunnen noemen. Bij administratie komt namelijk heel wat kijken. Eigenlijk bijna alles wat we op terrein doen, moet uiteindelijk verwerkt worden. Denk maar aan alle processen-verbaal of GAS-boetes die we uitschrijven, kantschriften, verhoren, vragen van burgers via sociale media of via mail en klachten rond overlast die binnenkomen via de gemeente. Ook dat moet allemaal behandeld worden. Tot slot herstellen we trouwens ook vaak fietsen 😉. We moeten zo vaak de ketting van de fiets terug erop leggen, we kunnen dat ondertussen alsof het iets van niets is!
Hoe ziet een typische dag voor de Boechoutse wijkagent eruit?
Inspecteur Thomas Valent:
We starten de dag met toezicht aan de scholen. Dat combineren we vaak met gerichte controles, zoals gsm-gebruik achter het stuur, fietsverlichting, verkeersregels of acties aan een overweg. Tegelijk houden we in de gaten of bestuurders correct parkeren en houden we toezicht op de naleving van de afgeleverde vergunningen met betrekking tot de inname van het openbaar terrein, zoals voor wegenwerken of voor een verhuis. Ondertussen volgt onze teamchef de dagelijkse briefing van de politiezone. Tijdens die briefing komen de belangrijkste feiten van de voorbije 24 uur aan bod. Na het schooltoezicht komen we met het hele team samen. We bespreken situaties die overleg vragen en overlopen welke feiten uit de briefing we verder moeten opvolgen. Uiteraard hoort daar ook een tasje koffie bij.😉 Na dat overleg kiezen we zelf hoe we de rest van onze voormiddag invullen: of we doen administratie of we rijden buiten. In de namiddag staan we opnieuw in voor het schooltoezicht. Over het algemeen bepalen we onze dag vrij zelfstandig. We bekijken waar op dat moment de grootste nood ligt. Soms vraagt de administratie onze aandacht, soms is het belangrijker om in de wijk aanwezig te zijn. Onze teamchef geeft ons de nodige opdrachten, maar daarna vullen we onze werkdag grotendeels zelf in.
Hoe helpt een sterk lokaal netwerk jullie in het dagelijkse werk?
Inspecteur Charles-Edouard Donnet:
Een sterk lokaal netwerk helpt ons elke dag om ons werk beter te doen. We onderhouden nauwe contacten met de gemeente Boechout, de burgemeester, scholen, verenigingen, hulpverleningsdiensten en andere partners. Dankzij die samenwerking wisselen we snel informatie uit en stemmen we onze aanpak goed op elkaar af. Ook binnen onze politiezone werken we nauw samen met andere diensten. Zo kunnen we sneller inspelen op wat er leeft en inwoners beter helpen. Daarnaast vinden we het belangrijk om zichtbaar aanwezig te zijn in de gemeente en contact te houden met lokale organisaties. Zo gingen we vorig jaar met drie wijkagenten langs bij de stand van VONK op de jaarmarkt. Met hun actie 'Springen voor veerkracht' vroegen ze aandacht voor geestelijke gezondheid. We gingen graag met hen in gesprek en deden mee aan het initiatief. Zo wilden we laten zien dat inwoners ook met vragen over mentaal welzijn bij ons terechtkunnen. We luisteren, bieden een eerste aanspreekpunt en verwijzen mensen indien nodig door naar de juiste hulp.
Waarover krijgen jullie de meeste meldingen?
1e inspecteur Tom Vermote:
Dat is eigenlijk vrij uiteenlopend. Aan het onthaal biedt de burger zich vaak aan om verloren documenten of spullen aan te geven of om aangifte te doen van cybercrime. De burger komt ook vaak naar ons toe voor informatie. Dat contact met de burger vinden we trouwens heel leuk. Daarnaast worden we het meest opgeroepen voor intrafamiliaal geweld en burgergeschillen. Voor burenruzies hebben wij een bemiddelende functie. We kunnen het niet oplossen, maar we kunnen wel luisteren en hen in gesprek brengen met elkaar. Overtredingen op de inname van de openbare weg komt denk ik zelfs het meeste voor, zoals stoelen op een parkeerstrook, foutparkeerders, niet-vergunde wegenwerken, blokkade van de doorgang voor fietsers … Wij werken heel fel op (verkeers)veiligheid van de weggebruikers. Dat is echt een prioriteit. Tot slot krijgen we ook vaak meldingen voer achtergelaten fietsen, maar dat kan de burger best meteen melden aan de gemeentewerf in Boechout. Zij bekommeren zich hierom.
Wat is er zo leuk aan wijkagent zijn in Boechout?
Inspecteur Jasper Vlayen:
In Boechout leeft er echt nog een dorpsmentaliteit. Mensen (herk)kennen ons en sommigen durven wel eens een babbeltje te slaan met ons. Dat is fijn. Als wijkagent sta je open voor het sociale contact en kom je zo ook te weten wat er zich in een wijk afspeelt. We proberen zo veel mogelijk met de fiets te patrouilleren waardoor we makkelijker aanspreekbaar zijn.
Wat is een memorabel verhaal dat jullie is bijgebleven?
Inspecteur Charles-Edouard Donnet:
Twee jaar geleden kregen wij de melding dat er een koe in de voortuin van een burger stond. We hadden het geluk dat inspecteur Jill Smeyers goede contacten heeft met de boeren en dat zij wist van wie die koe was. Ze had hem dan ook onmiddellijk gecontacteerd om zijn koe te komen halen. In de tussentijd probeerden wij de koe maar in de voortuin te houden, maar hij kon ontsnappen. Jullie zien het vast al voor jullie hoe enkele inspecteurs achter een koe aanliepen. Al een geluk kregen we de koe snel te pakken en was de boer ter plaatse om zijn koe terug mee te nemen.
En tot slot ...
We willen graag nogmaals vermelden dat we de vertrouwensband met de burger echt belangrijk vinden. Je moet niet bang zijn om ons aan te spreken. Wij zijn het aansprekingspunt in de wijk. We kunnen streng zijn op verkeer, maar we luisteren graag als er iets is. Je mag altijd naar ons algemeen telefoonnummer bellen tijdens de kantooruren via 03 460 06 66, of een mail sturen naar PZ.Minos.Wijk.Boechout@police.belgium.eu om niet-dringende zaken te melden. Dringende of verdachte situatie? Dat meld je wel zo snel mogelijk via het noodnummer 112.
