De dienst onthaal staat in voor een verzorgd en correct onthaal.
Onze medewerkers van de dienst onthaal nemen trouwens een deel van je vragen voor hun rekening.
Daarom staan we garant voor een gerichte doorverwijzing, zodat je meteen bij de juiste dienst belandt.
Het onthaal zal u in de mate van het mogelijke onmiddellijk helpen ofwel doorverwijzen naar interne of externe diensten.
Bij het onthaal kan men bijvoorbeeld terecht voor klachten en aangiften, woningtoezicht, attesten, vergunningen, inlichtingen,...
Voor bewijzen van goed gedrag en zeden of een rijbewijs, kan je bijvoorbeeld niet bij ons terecht, maar wel in het gemeentehuis van Heusden-Zolder.
Kan je niet naar het loket komen, maar heb je wel een vraag ?
Bel ons dan. Onze medewerkers verbinden je dan door met de persoon die best op je vraag kan antwoorden.
En uiteraard kan je eender welke vraag ook per email stellen.
Voor het neerleggen van een klacht of om een aangifte te laten noteren, moet je wel persoonlijk naar ons commissariaat komen.
Het onthaal van de politie van Heusden-Zolder is geopend op :
- Dinsdag, woensdag, vrijdag : 07:30 uur tot 17:30 uur
- Donderdag : 07:30 uur tot 19:00 uur
- Zaterdag van 09:00 uur tot 15:00 uur
- Zon- en feestdagen GESLOTEN
Buiten de openingsuren wordt u verder geholpen door de federale politie te Hasselt (101) die onze
ploegen dispatcht (coördineert).