Wijkcommissariaat aan station Leuven volledig operationeel
Voortaan zijn bezoekers ook welkom in het nieuwe wijkcommissariaat aan het station van Leuven. Je kan er op afspraak van maandag tot en met zaterdag telkens van 9 tot 12.30 uur en van 13 tot 18 uur (behalve op brug- en feestdagen) terecht om een klacht of aangifte te doen.
In oktober vorig jaar werd de deur van het wijkkantoor op de Grote Markt na meer dan 150 jaar definitief gesloten. De wijkagenten van het centrum verhuisden naar hun nieuwe kantoor aan het station van Leuven, in het centrale rode gebouw boven de vroegere Lijnwinkel op het Martelarenplein. De laatste aanpassingswerken zijn gebeurd en bezoekers zijn er vanaf nu welkom. De politiemensen die er al enkele maanden werken zijn hun nieuwe werkomgeving ondertussen gewoon en hebben kunnen ervaren dat deze locatie een grote troef is voor de politiële zichtbaarheid en de bereikbaarheid voor wie zijn wijkagent wil spreken. Het is immers de drukste plaats van Leuven waar een zichtbare en laagdrempelige aanwezigheid van politie op haar plek is.
Het was met gemengde gevoelens dat het vertrouwde wijkcommissariaat op de Grote Markt werd verlaten. Maar enkele maanden na de verhuis klinken vooral positieve reacties van zowel politiemensen als bezoekers.
Zo blijkt de nabijheid van het station met het busknooppunt en de grote ondergrondse parking een enorme troef. Onder meer de senioreninspecteurs, die ook hun bureau hebben in het nieuwe wijkcommissariaat, merkten hoe de eerst kritische houding van de Leuvense senioren in verband met de verhuis al snel in positieve zin veranderde toen ze zelf konden vaststellen dat de bereikbaarheid er alleen maar op verbeterd is.
Het contrast tussen het verouderde, veel te kleine commissariaat op de Grote markt en de beschikbare ruimte in het moderne en functionele gebouw aan het station is groot. De politiemensen die er werken, beschikken nu over degelijke kleedkamers en douches, bezoekers worden ontvangen in gespreksruimtes waar de privacy gegarandeerd is, politiemensen die een vertrouwelijk telefoongesprek moeten voeren kunnen hiervoor terecht in speciale belcellen. De inrichting van het nieuwe commissariaat kwam er trouwens in samenwerking met stad Leuven en de betrokken medewerkers die zich konden uitspreken over meubilair, kleuren en inrichting van de lokalen ...
Het commissariaat aan het station van Leuven is hoofdzakelijk een wijkcommissariaat waar men terecht kan voor een gesprek met zijn of haar wijkinspecteur. Maar van maandag tot en met zaterdag kan men er telkens van 9 tot 12.30 en van 13 tot 18 uur (behalve op brug- en feestdagen) ook terecht om een klacht of aangifte te doen. Daarvoor maakt men, net zoals voor aangiftes in de Philipssite, een afspraak via de website of telefonisch. Bezoekers komen binnen via de onthaalbokaal waar ook De Lijn haar bezoekers ontvangt, en melden zich via de onthaalzuil van politie aan. Vervolgens wordt de bezoeker toegelaten in de lift en kan hij of zij zich begeven naar de politie op de derde verdieping. Buiten de openingsuren én op zon- en feestdagen is de onthaalzone gesloten. Wie dat wil kan wel via een bel (die binnenkort wordt geplaatst) aan de buitenzijde rechtstreeks contact krijgen met politie.
Behalve de nieuwe locatie aan het station kan men ook 24/24 uur terecht in het Politiehuis op de Philipssite en blijven we maximaal inzetten op patrouilles in combi, op de fiets en te voet op straat.
