Opgepast voor oplichting via internet of telefoon
Verdachte signalen tijdig herkennen is belangrijk om oplichting te voorkomen. Trap je toch in de val? Laat schaamte je niet tegenhouden om contact op te nemen met politie. Oplichters zijn ongelooflijk sluw. Je bent niet de enige.
Hoe gaan oplichters te werk?
Je ontvangt soms eerst een bericht via e-mail, Whatsapp, sms, of via andere sociale media. Ga je daar op in, dan krijg je bijkomende berichten of word je opgebeld. Aan de telefoon doet de oproeper zich voor als iemand van een officiële instantie (Itsme, Cardstop, de bank, de politie, …) en meldt een probleem dat ‘dringend’ moet opgelost worden. Bv.: een probleem met je betaalkaart, verdachte transacties op je bankrekening, …
Die telefoongesprekken verlopen vaak professioneel. De oproeper is geduldig, behulpzaam, spreekt foutloos Nederlands, … Maar men blijft je onder druk zetten om bepaalde acties te doen, zoals het ingeven van codes in een kaartlezer of bankapp of het installeren van een software waarmee men je computer vanop afstand kan overnemen.
Wat kan je doen?
- Laat je niet onder druk zetten. Beëindig het telefoongesprek meteen.
- Zoek de contactgegevens van de officiële instantie en vraag via deze weg of er echt een probleem is.
- Informeer bij je kinderen, partner, de politie, … als je twijfelt.
- Geef geen persoonlijke gegevens door aan de telefoon of online zoals bankcodes, e-mailadres, gegevens van je identiteitskaart, …
- Officiële instanties komen nooit aan huis om documenten op te halen. Geef dus ook nooit je adres door. Heb je dat toch gedaan? Bel dan meteen naar de politie via het nummer 101.
Ben je toch geld kwijtgeraakt?
Bel meteen naar:
- CardStop 078 170 170
- De 24/7 fraudelijn van je bank
- De politie via het nummer 101. Er wordt bekeken of een interventieploeg ter plaatse komt of een aangifte aan het onthaal nodig is.
