Hoe herken ik bankkaartvissers?
Wat?
Oplichters doen zich voor als medewerkers van je bank of officiële instanties zoals Card Stop of een ziekenfonds. Ze bellen om te waarschuwen dat er een probleem is met je bankrekening of bankkaart. Ze vissen naar je pincode, vragen om in te loggen met internetbankieren of geld over te schrijven naar een zogezegde veilige rekening.
Hoe?
Oplichters winnen je vertrouwen door jouw persoonlijke gegevens te gebruiken. Deze kregen ze vooraf te pakken via datalekken of valse e-mails. Ze dringen er ook vaak op aan om snel te handelen om je geld veilig te stellen, zodat je geen tijd krijgt om te twijfelen. Ze maken soms gebruik van de techniek ‘spoofing’. Dan zie je het nummer van je bank op je telefoon, terwijl ze eigenlijk vanaf een ander nummer bellen.
In uitzonderlijke gevallen bieden ze zelfs aan om bij je thuis langs te komen: de zogenaamde kaartophalers. Ze doen alsof ze de problemen willen stoppen door samen op de computer te werken. Maar in werkelijkheid plegen ze fraude door geld over te schrijven, stiekem online te winkelen en waardevolle spullen te stelen.
Hoe herken je ze?
- Ze proberen je urenlang aan de telefoon te houden, zodat je geen tijd krijgt om stil te staan bij wat er gebeurt.
- Ze dringen erop aan om snel bij je thuis langs te komen, ook op ongebruikelijke tijdstippen, en verschijnen vaak snel na of zelfs tijdens het telefoongesprek.
- Ze zien er niet uit als bankmedewerkers en zijn vaak (erg) jong.
- Ze vragen naar je bankkaart en pincode, iets wat een echte bankmedewerker nooit zou doen!
Geld kwijt? Reageer snel!
- Verwittig Card Stop op 078 170 170 en je bank.
- Doe aangifte bij de politie, een afspraak is niet nodig. Breng alle nuttige bewijzen mee: bankgegevens, berichten, e-mails ...
Kreeg je kaartophalers over de vloer?
- Bel snel 101! Alle info over de verdachte is nuttig: uiterlijk, voertuig en nummerplaat, telefoonnummer, mailadres, rekeningnummer …
-> Vermoeden van oplichting of misbruik van je bankapplicatie? De meeste banken zijn 24/7 bereikbaar via speciale fraudenummers. Raadpleeg hiervoor de website van je bank.