Verlies of diefstal van je gsm/smartphone?

Doe aangifte bij de politie. Zorg dat je in het bezit bent van je IMEI nummer (staat vermeld op de doos van je gsm/smartphone of kan je uit je GSM halen door *#06# in te typen), je SIM-kaartnummer en je telefoonnummer. De politie stelt een proces-verbaal op en seint je gsm, zodat bij misbruik de dader kan worden opgespoord.
Alvorens je SIM-kaart te laten blokkeren, probeer je enkele keren naar je ontvreemde GSM te bellen. Noteer de tijdstippen van deze oproepen en geef deze door bij aangifte. Dit is nuttig bij het verder onderzoek door de politiediensten.

Laat je SIM-kaart blokkeren:

  • Base: 0486 19 19 99
  • Orange: 5000
  • Proximus: 0800 22 800
  • Telenet: 015 66 66 66

Na de aangifte ontvang je een attest van aangifte (eventueel nodig voor verzekering).

Je vraag blijft onbeantwoord? Contacteer ons via het contactformulier of telefonisch via 09 257 00 10.