Telefoon
Als je een noodnummer moet bellen, bevind je je meestal in een stressvolle situatie. Haak ook niet in. De seconden die men moet wachten om tot de operator te komen, lijken lang te duren.
Wanneer je de operator aan de lijn krijgt, is het belangrijk dat je precieze en juiste informatie kunt meedelen aan de deze persoon en dat je zijn vragen kunt beantwoorden.
Dit wil de operator van je horen:
- de juiste locatie
- wat er gebeurd is
- of er gewonden zijn
- wie je bent
Openingsuren
- 24 uur per dag, 7 dagen per week