Opgelet: oplichters kunnen zich voordoen als familieleden of kennissen

"Hallo, hoe gaat het? Zou ik je telefoonnummer kunnen krijgen? Het is nogal dringend. "

Dit soort verzoek dat via Messenger, de chatapp van Facebook, wordt verstuurd, lijkt onschuldig. Nochtans kan het oplichting verbergen.

Je contact zal de deelname aan een wedstijd, een geblokkeerde of verloren telefoon aanhalen. 

Als je toestemt, zal je een pincode krijgen die je aan je contact moet bezorgen.  

Waarom zo'n handeling? Een hacker heeft het Messenger-account van je ‘vriend(in)’ overgenomen of een nieuw account aangemaakt en gebruikt dit om een code te bemachtigen waarmee hij vervolgens toegang krijgt tot je mobiele abonnement en zo extra aankopen kan doen die niet onder je mobiele bundel vallen …

Informeer je!

Als iemand je vraagt om je telefoonnummer door te geven, wees dan op je hoede, zeker als die persoon niet vaak contact met je opneemt. We wijzen erop dat het mogelijk is je mobiele betalingen te beperken door naar de instellingen van je telefoonapp te gaan. Zo kan je een maandelijkse limiet instellen of dure betaalnummers blokkeren. 

Hoe identiteitsfraude ontdekken? 

Identiteitsfraude wordt in verschillende situaties gebruikt: om illegale activiteiten te plegen, een reputatie te schaden, persoonlijke gegevens of geld te stelen.

Over het algemeen wijzen verschillende zaken op een nepaccount: het werd recent aangemaakt, het bevat niet veel posts of vrienden, de profielfoto's komen uit databanken met afbeeldingen of zijn gemaakt met artificiële intelligentie en er zijn zelden reacties van andere gebruikers. Vaak sturen die nepprofielen je al snel een verdachte link of een verzoek om geld, waarbij ze aandringen en een gevoel van urgentie opwekken. Reageer niet!

Twijfel je aan een identiteit? Ga na of het bericht echt uitgaat van je contactpersoon, stel hem (haar) een vraag waarop enkel hij (zij) kan antwoorden. Bel de persoon rechtstreeks op zijn (haar) telefoonnummer om te zien of hij (zij) antwoordt en vraag om je een bewijs van zijn (haar) identiteit te sturen, bijvoorbeeld een video waarin hij (zij) een bijzondere beweging doet of een bepaalde zin uitspreekt. Opgelet echter voor deepfakes (we leggen hier uit hoe ze ontdekt kunnen worden).

Wat doen?

Meld het als je een nepaccount hebt ontdekt. Klik op Facebook op de drie puntjes rechts van de coverfoto en klik op Profiel rapporteren, daarna op 'Iets over dit profiel', 'Een specifiek bericht' of 'Rapporteren als in strijd met de wet' en volg de stappen.

Idem voor Instagram en X: ga naar het profiel, klik op de drie puntjes naast de naam, dan op 'Rapporteer' en 'Rapporteer account' en 'Het doet zich voor als iemand anders' of 'Het account is gehackt'.

"Aarzel bij het rapporteren niet om zoveel mogelijk details toe te voegen waardoor de moderator het probleem goed kan begrijpen en gepast kan reageren. Als de identiteitsdiefstal niet duidelijk is, is het mogelijk dat de fraude niet correct wordt vastgesteld en behandeld", preciseert commissaris Christophe Axen, adjunct-directeur van de Regional Computer Crime Unit van de FGP van Luik.

En via mail?

Je kan fraudemails ook rechtstreeks melden vanuit het bericht.

Klik voor je Gmail-adres op 'Meer' (drie puntjes) naast 'Beantwoorden', dan op 'Phishing melden' en meld het aan Google via zijn formulier. 

Voor Outlook kan je hetzelfde doen door het bericht te selecteren en op de drie puntjes te klikken of op 'Ongewenste mail', dan 'Phishing/'Rapporteren'.