Verlies of diefstal van je GSM/smartphone

Doe aangifte bij de politie. Maak hiervoor je afspraak online. Zorg dat je in het bezit bent van het IMEI-nummer van je GSM, je SIM-kaartnummer en je telefoonnummer. Deze staan vermeld op de doos van je smartphone/GSM. Je kan het IMEI-nummer ook opvragen door te 'bellen' naar #06#. Bewaar een schermafbeelding van dit nummer in de Cloud. 

Alvorens je SIM-kaart te laten blokkeren, probeer je best enkele keren naar je ontvreemde gsm te bellen. Noteer de tijdstippen van deze oproepen en geef deze door bij aangifte. Dit kan nuttig zijn bij verder onderzoek door de politiediensten.

Laat je SIM-kaart blokkeren:

  • Base: 0800-152 10
  • Mobistar: 0800-959 58
  • Proximus: 0800-204 86
  • Telenet: 015-666 655

Na aangifte ontvang je een attest van aangifte (eventueel nodig voor de verzekering).

Je vraag blijft onbeantwoord? Contacteer Lokale Politie Aalst via het contactformulier of telefonisch via 053 73 27 27.