Als je een voorwerp of persoonlijk document (identiteitskaart, rijbewijs...) verloren of gevonden hebt op het openbaar domein, kan je dit melden aan de balie in het administratief centrum van de stad (Werf 9 in Aalst).
Uitzonderingen die enkel bij de politie behandeld worden:
- aangifte van een verloren verblijfsdocument (niet-Belgen)
- aangifte van verloren/gevonden boorddocumenten van je wagen
- aangifte van gestolen voorwerpen of documenten