Sneller geholpen via Police-on-web
Wellicht heeft u het al eens meegemaakt: U gaat naar het politiebureau om aangifte te doen van uw gestolen fiets en komt terecht in een volle wachtzaal waar u een hele tijd moet wachten tot u aan de beurt bent. De politie werkt zo snel ze kan, maar voor u is dat natuurlijk heel erg vervelend.
Graag brengen we daarom de snelle afhandeling van aangiftes en aanvragen via Police-on-web nog eens onder de aandacht. Via dit e-loket kunnen aangiftes van kleine misdrijven ((brom)fietsdiefstal, winkeldiefstal, graffiti, beschadigingen) vlot worden afgehandeld. Ook woningtoezicht aanvragen of een alarmsysteem aanmelden kan snel via dit online platform. Police-on-web vergroot op die manier de bereikbaarheid van de politiediensten, en bovendien is de volledige website beveiligd.
Hoe werkt dit nu concreet?
U surft naar de website van Police-on-web (www.policeonweb.be) en selecteert de aangifte of aanvraag die u wenst in te vullen. Daarna moet u zich aanmelden. De makkelijkste manier om dit te doen is via een gewone of een draadloze kaartlezer voor uw identiteitskaart. U kunt zich ook aanmelden met een digitale sleutel. Deze kunt u aanmaken nadat u zich heeft aangemeld met uw kaart en kaartlezer. In de toekomst heeft u dan de kaartlezer niet meer nodig en kunt u rechtstreeks aanmelden met uw digitale sleutel.
Maar ook als u niet over een kaartlezer beschikt, kunt u Police-on-web gebruiken. U kunt zich in dat geval laten registreren in een registratiekantoor. In onze politiezone bevindt zich een registratiekantoor in Hasselt (Voorstraat 43 bus 32). U moet zich persoonlijk bij dit kantoor aanmelden voor registratie. Na deze registratie ontvangt u een activatiecode en -link waarmee u een digitale sleutel kan activeren. Aan de hand van deze sleutel kunt u zich dan aanmelden op de website van Police-on-web.
Nadat u zich heeft aangemeld vult u een van de voorziene formulieren in. U kunt daarna een overzicht van uw aangifte bekijken. Als u daarna op 'bevestigen' klikt, wordt uw aangifte meegedeeld aan de bevoegde politiezone. Uw aangifte krijgt een uniek referentienummer dat u best goed bewaart.
Via de website voor de Belgische Federale Overheidsdiensten (via de link https://www.belgium.be/nl/publicaties/publ_gebruikershandleiding_police…) kunt u een gebruikershandleiding voor Police-on-web terugvinden.
