Bijgaande wet (Wet 19/04/2014 zie bijlage) bepaalt de rechten en plichten:
- Fraudeschade met internetbanking en betaalkaarten wordt, na onderzoek, terugbetaald tenzij er grove nalatigheid of bedrieglijk opzet is.
- Factuurfraude wordt niet terugbetaald.
Je vraag blijft onbeantwoord? Contacteer ons via het contactformulier of telefonisch via 016 805 805.
Of zoek opnieuw