Als de schade meevalt en er niemand gewond is, kunnen partijen zelf de schadeformulieren (Europees schadeformulier) invullen, ondertekenen en opsturen naar de verzekeringsmaatschappijen.

Is er discussie, dan kan u de politie altijd ter bemiddeling ter plaatse vragen.

Wanneer er veel schade is en/of er één of meerdere gewonden zijn, moet u altijd de politie bellen. Zij komen ter plaatse om de omstandigheden van het ongeval vast te stellen. De politie neemt van alle bestuurders een ademtest af.