Valse ziekenhuisfacturen: controleer goed de gegevens alvorens te betalen
Bij steeds meer bijzonder goed vervalste facturen wordt gebruikgemaakt van de identiteit van grote Franse ziekenhuizen en artsen. Onze buren trekken aan de alarmbel. De oplichterij zou wel eens naar ons kunnen komen. Wees op je hoede!
De oplichterij is niet nieuw, maar het fenomeen lijkt opnieuw toe te nemen en geraffineerder te worden. Oplichters gebruiken de identiteit van welbekende Franse ziekenhuizen en sturen valse facturen naar patiënten om te betalen voor verzorging of onderzoeken. Contacten verlopen het vaakst per post en soms per mail.
De oplichters zijn bijzonder goed op de hoogte, want de namen van de ziekenhuizen, hun logo's en de referenties van de specialisten komen perfect overeen!
Als reactie op het toenemende aantal gevallen hebben verschillende Franse websites al opgeroepen tot waakzaamheid. En het fenomeen zou heel goed België kunnen treffen ...
Wees op je hoede
We herinneren je eraan dat je op je hoede moet zijn wanneer je een betalingsopdracht ontvangt en dat je altijd moet controleren of deze echt voor jou bestemd is. Analyseer goed de vermelde gegevens: een aanwijzing voor fraude kan een rekeningnummer in het buitenland (dat niet begint met BE) of een generiek mailadres zijn. Een officiële instelling zal nooit een Gmail- of Outlook-adres gebruiken om contact met je op te nemen.
Ben je op raadpleging geweest in het ziekenhuis, controleer dan of de naam van de arts klopt, alsook de datum en het gevraagde bedrag. En als je de factuur per mail ontvangt, wees dan op je hoede, want het komt zelden voor dat het ziekenhuis je de factuur rechtstreeks op die manier toestuurt ... Doorgaans gebruiken ziekenhuizen een onlineportaal of beveiligde sms'en, zoals het geval is in Jolimont. Het ziekenhuis waarschuwt trouwens dat het "geen enkele factuur en/of herinnering stuurt via WhatsApp of Messenger."
Wanneer je bij het lezen van een herinnerings-sms twijfelt, raadt het Hôpital de la Citadelle zijn patiënten aan een controle uit te voeren: "We raden u aan om het rekeningnummer en de mededeling in de sms te vergelijken met de informatie op de papieren factuur die u aanvankelijk hebt ontvangen. Als die elementen identiek zijn, kunt u er zeker van zijn dat het dan wel degelijk gaat om een door het Hôpital de la Citadelle verstuurde sms."
Als je nog over de echteheid van een factuur twijfelt, aarzel dan niet om rechtstreeks naar het ziekenhuis te bellen op het op de officiële website vermelde nummer.