Nieuws

Rekening houdend met de versoepelingen van de Coronamaatregelen vanaf 9 juni, zal de zomerkermis van 2021 worden georganiseerd van woensdag 9 tot en met zondag 20 juni op de Grote Markt.

De klassieke opstelling van de kermis wordt zo veel mogelijk behouden, maar uiteraard worden de nodige maatregelen genomen om de kermis op een veilige manier en volgens de geldende coronamaatregelen te organiseren.

In ons huidig Zonaal Veiligheidsplan 2020-2025 hebben wij als prioriteit binnen onze werking een (nog) kwalitatievere dienstverlening vooropgesteld door onder meer gebruik te maken van nieuwe technieken.

Door de Coronacrisis die eind maart is ontstaan, vormen de soms lange wachtrijen aan ons onthaal een extra risico op besmetting. Om die reden gaan wij de geplande kwaliteitsverbetering van ons onthaal versnellen.

Vanaf 3 november starten wij met een afsprakensysteem om een betere en efficiëntere dienstverlening te kunnen aanbieden. Het systeem werkt met een online-bookingtool waarmee de inwoners zelf een afspraak kunnen vastleggen op een moment dat hen het best uitkomt.

Sedert 25 juli moet elke onderneming of organisatie in België een contactpersoon aanduiden in het kader van de contact-tracing.

Indien je zou besmet raken met COVID-19 en je bent de weken ervoor in ons commissariaat langs geweest of elders in contact geweest met een lid van de politie van #Ronse, gelieve dit dan te willen melden aan onze personeelsdienst via het nummer 055/33.70.33 of via mail aan PZ.Ronse@police.belgium.eu

Hou steeds 1,5 meter afstand, draag je mond- en neusmasker waar het verplicht is en beperk je contacten. Samen houden we het COVID-veilig !

Vanaf vandaag is het niet meer mogelijk om aangifte te doen per e-mail!

Om aangifte te doen van niet-dringende feiten heeft u volgende mogelijkheden:

• U maakt een afspraak om aangifte te komen doen op een bepaalde datum/tijdstip. U kan 7 dagen op 7 een afspraak krijgen tussen 08u en 20u. U kan een afspraak vastleggen door tijdens de kantooruren te bellen naar het oproepnummer 055/337033. Een onthaalmedewerker zal in overleg een datum en tijdstip vastleggen.
• U maakt geen afspraak en biedt u aan op ons commissariaat. De kans bestaat dat er een wachttijd is. Om wachttijd te voorkomen maakt u best voordien een afspraak (zie hoger).
• NIEUW - U kan voor bepaalde zaken online aangifte doen  via www.police-on-web.be . Via dit digitaal loket kan u aangifte doen van volgende feiten:
   
  • (brom)fietsdiefstal
  • Winkeldiefstal
  • Beschadigingen
  • Graffiti
  • Slagen en verwondingen (tijdelijk ikv corona)
  • Belaging / stalking (tijdelijk ikv corona)
  • Oplichting (tijdelijk ikv corona)
  • Bedreiging (tijdelijk ikv corona)
  • Eenvoudige diefstal (tijdelijk ikv corona)
  • Verlies documenten (tijdelijk ikv corona)

Indien u gebruik wilt maken van police-on-web  zal u moeten inloggen via token, elektronische identiteitskaart of een ander beveiligd aanmeldingssysteem! Indien u niet beschikt over dergelijke toegang kan u geen online aangifte doen.

Hou er rekening mee dat u na de online-aangifte alsnog uitgenodigd kan worden op het commissariaat voor verhoor indien uit het dossier blijkt dat dit noodzakelijk is.

Indien u urgente politiehulp nodig heeft, kan u uiteraard nog steeds 24/24 en 7/7 terecht bij het noodnummer 101. In dat geval komt een politieploeg ter plaatse, hiervoor hoeft u uiteraard geen afspraak te maken.

Naar aanleiding van de Corona-epidemie zal vanaf 26/03/2020 het onthaal in de politiezone anders georganiseerd worden. Om onnodig wachten te vermijden in het onthaallokaal zal je vanaf nu een afspraak kunnen maken om aangifte te doen. Je zal in bepaalde gevallen ook een aangifte kunnen doen per e-mail.

Hoe kan je een afspraak bekomen?

Tussen 08u en 17u kan u telefonisch (055/337033) een afspraak bekomen. Een onthaalmedewerker zal in overleg een datum en tijdstip vastleggen. De afspraak kan vastgelegd worden 7/7 en dit tussen 08u en 20u.

Voor aangiftes van eenvoudige feiten kan u tijdelijk – in het kader van de corona-crisis, ook per e-mail een aangifte doen. Dit kan voor bijvoorbeeld eenvoudige diefstallen, verlies van voorwerpen, … . Klik hier om een aangifteformulier te downloaden. Cliquez ici pour une version Français du document.

Indien u niet weet of u een aangifte op afspraak dan wel via mail kunt doen, contacteer tijdens de kantooruren ons onthaal (055/337033).

Voor sommige feiten dient u verhoord te worden of een attest te ontvangen. Deze feiten kunnen niet per mail behandeld worden, hiervoor dient u sowieso een afspraak te maken. Het gaat hier om feiten als het verlies of diefstal van identiteitsdocumenten, rijbewijs of boorddocumenten van een voertuig, … .

Indien u zich aanbiedt op het onthaal zonder afspraak zal u gevraagd worden om eerst een afspraak te maken of een aangifte per mail te doen.

Indien u urgente politiehulp nodig heeft, kan u uiteraard nog steeds 24/24 en 7/7 terecht bij het noodnummer 101. In dat geval komt een politieploeg ter plaatse, hiervoor hoeft u uiteraard geen afspraak te maken.