Wat is smishing?

'Smishing' is een combinatie van de woorden 'sms' en 'phishing'. De oplichters gebruiken de identiteit van iemand die dicht bij hun slachtoffer staat of een bekend bedrijf om hun vertrouwen te winnen en geld te stelen. Ze kunnen zich voordoen als een familielid, een koeriersbedrijf, een overheidsdienst of zelfs een bank en je onder het voorwendsel van een probleem aanzetten om actie te ondernemen. 

De sms is vaak vrij kort en nodigt je uit om op een link te klikken of contact op te nemen met een telefoonnummer. Als je antwoordt, wordt je gevraagd om persoonlijke en/of bankkaartgegevens te verstrekken. Het is ook mogelijk dat de daders malware op je toestel installeren om er controle over te krijgen. 

Tips om niet misleid te worden door sms- of WhatsApp-berichten.

We raden je aan heel voorzichtig te zijn met het ontvangen van berichten van onbekende ontvangers. 

1. Antwoord niet op berichten van onbekende ontvangers door persoonlijke informatie te verstrekken.
2. Klik nooit op links in berichten, hoe realistisch ze ook zijn … Geef altijd de voorkeur aan officiële sites. 
3. Bel de persoon of het bedrijf om te controleren of het bericht van hen afkomstig is. 
4. Stuur nooit geld op zonder de echte identiteit van de persoon die erom vraagt te controleren.
5. Betaal nooit een onbekende met vouchers zoals Neosurf, PCS, Toneo of Transcash. Banken weigeren over het algemeen om je terug te betalen omdat de transactie als vrijwillig wordt gezien.
6. Het is aanbevolen de tweestapsverificatie op WhatsApp te activeren via de instellingen van de applicatie (Privacycontrole - Meer bescherming toevoegen aan uw account - Verificatie in twee stappen) en het delen van je openbare informatie op sociale media te beperken.

Als het te laat is en je in de val bent getrapt, meld dit dan meteen aan je bank, bel Card Stop op 078 170 170 en dien een klacht in, waarbij je het bericht bewaart dat de oplichting bewijst. Als je bang bent dat er malware op je toestel is geïnstalleerd, start dan een antivirusprogramma en laat het controleren door een professional.