Aankoop- en verkoopfraude

Wat is aankoop- of verkoopfraude?  

  • Online aankoopfraude is wanneer je iets aankoopt en dit niet ontvangt. 
  • Online verkoopfraude is wanneer je iets opstuurt, maar hier geen geld voor krijgt.  

 

Veel mensen maken gebruik van de site 2dehands.be, een plek waar je tweedehands dingen kan kopen én verkopen. Ook oplichters maken helaas veel gebruik van deze website. Er zijn een aantal dingen waar je op kan letten, om oplichting tegen te gaan:  

  • Weet met wie je handelt! Check recensies van andere gebruikers. 
  • Laat het contact altijd via 2dehands chat verlopen. Op het moment dat een persoon je een bericht stuurt buiten het platform (bijvoorbeeld whatsapp of mail), dan loop je het risico op oplichting! 
  • TIP: check Phishing en fraude voorbeelden voor de meest recente voorbeelden van oplichting op 2dehands.be 
  • TIP: zorg ervoor dat je gebruikersnaam uniek is en dat er geen link gelegd kan worden met je mailadres!  
     

Oplichters maken via tweedehands.be vaak gebruik van oplichting via Whatsapp. Hoe dit werkt, zie je hieronder. 




Hoe werkt oplichting via Whatsapp

https://help.2dehands.be/s/article/phishing-en-fraude-voorbeelden

 

Er bestaan ook veel neppe websites en valse advertenties, bijvoorbeeld op facebook. Oplichters maken deze websites en advertenties om zo aan jouw gegevens te komen. Er zijn een aantal dingen waar je op moet letten als je online iets wil kopen: 

  • Klopt de prijs met andere aanbieders? Als het te mooi is om waar te zijn, dan is het dat meestal ook! 
  • Is de aanbieding ook te vinden op de officiële website?
  • Is er een ondernemingsnummer (KBO-nummer)? Het is belangrijk om de gegevens van de verkoper na te kijken. Elke handelaar is verplicht om bepaalde contactgegevens duidelijk te vermelden. Denk hierbij aan de naam van de onderneming, het fysieke adres, het mailadres en het ondernemingsnummer. 
  • Bestaat het adres echt? Zoek het op via google maps en kijk of er wel degelijk een bedrijf gevestigd is op dat adres.
  • Controleer of de webshop betrouwbaar is. Hiervoor kan je de Webshop Check gebruiken van het ECC - Doe de WebshopCheck - ECC België
  • Zijn de foto’s op de website of de advertentie echt? Gebruik bijvoorbeeld reverse image search.
  • Zijn er reviews? Probeer reviews te vinden die losstaan van de eigen website. 
  • LET OP: de reviews onder een facebook post kunnen ook allemaal nagemaakt zijn door de oplichters. 

 

Bescherm altijd je persoonsgegevens en geef NOOIT de persoonlijke code van je bankkaart.

Moet je een account aanmaken en een wachtwoord kiezen om online te kunnen bestellen? Kies dan nooit een wachtwoord dat je al ergens anders gebruikt. Kies voor een wachtwoord van minstens 8 tekens, inclusief hoofdletters en kleine letters, speciale tekens en cijfers, om een veilig wachtwoord te garanderen.

 

Wat als je toch slachtoffer bent geworden? 

 

Heb je al betaald?

  • Als je hebt betaald met een creditcard kan je de betaling betwisten via Home | Worldline België
  • Heb je met je bankkaart betaald? Neem dan zo snel mogelijk contact op met je bank. 

 

Meer informatie? Goede websites zijn:

 

Interessante filmpjes over valse websites